Termini e condizioni di GoldBet Casino
Benvenuto su GoldBet Casino! Siamo lieti che tu sia entrato a far parte della nostra comunità di gioco. Come parte del nostro impegno a fornire un ambiente di gioco sicuro, divertente e corretto, abbiamo stabilito questi Termini e Condizioni per delineare le regole e le linee guida che governano l’uso dei nostri servizi. Accedendo o utilizzando GoldBet Casino, l’utente accetta di rispettare questi termini, assicurando un’esperienza sicura e senza intoppi per tutti i nostri giocatori.
Conto di Gioco
Per aprire un conto di gioco con GoldBet, seguire i seguenti passi:
- Cliccare su REGISTRAZIONE in alto a destra del sito.
- Compilare tutti i dati richiesti nel modulo di registrazione e leggere l’Accordo sul conto di gioco.
- Confermare i dati e completare il processo di apertura del conto.
È necessario inviare entro 30 giorni una fotocopia leggibile fronte/retro di un documento d’identità valido (carta d’identità, passaporto o patente di guida) utilizzato durante la registrazione. In caso contrario, il conto di gioco verrà sospeso. In caso di mancata ricezione dei documenti entro 60 giorni, il contratto verrà risolto secondo le norme ADM, sospendendo le operazioni del conto.
GoldBet inoltre risolverà il contratto nel caso in cui rilevi:
- Attività fraudolente o collusione
- Addebiti non autorizzati o controversie sulle transazioni
- tentativi di introdurre software dannoso o di ottenere accesso non autorizzato
- Uso di software di intelligenza artificiale per ottenere vantaggi sleali
- Manipolazione dei risultati dei giochi o delle funzionalità del sito
- Uso di documenti o dati falsi
Il titolare del conto è responsabile dell’accuratezza e della completezza delle informazioni fornite. GoldBet verifica questi dati attraverso un controllo immediato della data di nascita e del codice fiscale. Se vengono rilevati dati non corretti, il conto verrà sospeso fino a quando non verranno fornite informazioni corrette entro un massimo di 60 giorni, dopodiché il contratto verrà risolto.
Accesso al Conto di Gioco
Ogni Conto di Gioco è identificato in modo univoco da un Nome Utente e da una Password, definiti in fase di registrazione e rispondenti ai requisiti di privacy. La Password è riservata e nota esclusivamente al Cliente, che è tenuto a custodirla. In caso di smarrimento o dimenticanza delle credenziali, è possibile richiedere nuovi dati di accesso tramite la sezione “Password dimenticata” o contattando il Servizio Clienti. I dati inseriti in fase di registrazione possono essere visualizzati e modificati nella sezione Dati Personali dopo aver effettuato l’accesso al Conto di Gioco. Il nome utente non deve essere offensivo o violare diritti di terzi.
Gestione dei Conti di Gioco
Il Conto di gioco è personale e non trasferibile, destinato esclusivamente alla partecipazione al gioco a distanza. Deve essere conforme alle norme antiriciclaggio. Dopo la convalida, i servizi del conto includono:
- Accredito di pagamenti e bonus
- Addebito delle scommesse
- Accredito delle vincite
- Visualizzazione del saldo del conto e dello storico delle transazioni
GoldBet conserva i dati per dieci anni, accessibili per la risoluzione delle controversie tramite il Servizio Clienti. I servizi di gioco seguono il calendario e gli orari di attività di ADM, con ogni transazione registrata da ADM.
Chiusura del Conto di Gioco
Il Cliente può richiedere la chiusura del conto in qualsiasi momento tramite e-mail o posta. Il saldo del conto e i fondi rimanenti saranno resi disponibili per il prelievo. La riapertura di un nuovo conto richiede un periodo di attesa di 15 giorni. GoldBet si riserva il diritto di chiudere o sospendere i conti, informando il Cliente e rendendo disponibili i fondi rimanenti per il prelievo.
Malfunzionamenti
Possono verificarsi malfunzionamenti tecnici, classificati in problemi generali del server o problemi specifici dell’utente. Informazioni dettagliate sono disponibili nella sezione Assistenza Tecnica. GoldBet si riserva il diritto di chiudere i conti a causa di problemi tecnici, rendendo disponibili per il prelievo i saldi e le vincite.
Termini e Condizioni Generali dei Bonus
I bonus sono disponibili esclusivamente per i giocatori residenti in Italia e sono regolati da termini e condizioni specifici. I bonus non sono prelevabili e devono essere giocati almeno una volta per poter prelevare le vincite corrispondenti. I requisiti dettagliati per l’utilizzo e il prelievo dei bonus sono riportati sul sito web di GoldBet. GoldBet si riserva il diritto di modificare o cancellare i bonus a sua discrezione.
Regole del Bonus del Casinò
GoldBet Casino offre due tipi di bonus:
- Equivalente al denaro depositato, che richiede un unico playthrough per prelevare le vincite. Tutti i giochi contribuiscono al 100% al requisito di playthrough.
- Associato a un coefficiente di gioco che determina il volume di gioco minimo necessario per convertirlo in un bonus reale. I contributi variano a seconda del tipo di gioco.
I clienti devono rispettare i termini del bonus per evitare il ritiro o la cancellazione dei bonus a causa di un uso improprio.
Per ulteriori dettagli e aggiornamenti, i clienti sono invitati a controllare regolarmente il sito web di GoldBet e a contattare il Servizio Clienti per qualsiasi chiarimento.
Depositi e Prelievi
In conformità con la legislazione vigente in materia di giochi d’azzardo, ogni titolare di conto di gioco deve convalidare il proprio contratto di conto di gioco per depositare e prelevare le vincite. Tale convalida richiede l’invio di una copia fronte-retro del documento d’identità (carta d’identità, passaporto valido o patente di guida) fornito al momento della registrazione.
La mancata presentazione di questa documentazione entro 30 giorni comporterà la sospensione del conto di gioco. Durante questo periodo, il titolare del conto non potrà prelevare le vincite e non potrà depositare più di 1.000 euro in totale. Al raggiungimento di questo limite, la presentazione del documento d’identità diventa obbligatoria per continuare a depositare con i metodi disponibili.
L’importo totale delle ricariche consentite in una settimana è regolato dal limite di deposito settimanale stabilito dal titolare del conto.