Informativa sulla Privacy di GoldBet Casino

Benvenuti alla pagina della Politica sulla Privacy di GoldBet Casino. Ci impegniamo a salvaguardare i diritti e le libertà degli individui in merito al trattamento dei loro dati personali. Ti invitiamo a leggere attentamente questa politica prima di utilizzare il sito web o le applicazioni mobili di GoldBet (collettivamente, il “Sito”).

Trattamento dei Dati dei Visitatori del Sito

Quando visitate il nostro Sito, vengono raccolti automaticamente alcuni dati, tra cui indirizzi IP, nomi di dominio, indirizzi URI, tempi di richiesta e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico. Questi dati vengono utilizzati per garantire la funzionalità e la sicurezza del Sito e per compilare informazioni statistiche anonime. I dati vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione, a meno che non vengano utilizzati per indagare su potenziali crimini informatici.

Dati Forniti Volontariamente

Se ci contattate via e-mail, fax, telefono o live chat, raccogliamo ed elaboriamo i dati che ci fornite per rispondere alle vostre richieste. Ciò include qualsiasi informazione personale condivisa durante queste comunicazioni.

Trattamento dei dati per gli utenti registrati

A.1 Adempimento del Contratto

Trattiamo i dati personali forniti durante la registrazione per creare e gestire il conto di gioco, adempiere agli obblighi contrattuali e facilitare i pagamenti online. Ciò include il supporto clienti, l’assistenza tecnica, la prevenzione delle frodi e la conformità ai requisiti normativi.

A.2 Obblighi Legali

I vostri dati personali sono trattati per ottemperare ai requisiti legali, normativi e dell’UE. Ciò include misure antifrode, antiriciclaggio e antiterrorismo, nonché il monitoraggio e la segnalazione di attività sospette.

A.3 Registrazione dell’Account

Durante il processo di registrazione raccogliamo i dati personali per creare e gestire l’account, autenticare l’accesso e fornire assistenza ai clienti. Questi dati sono necessari per consentire all’utente di partecipare alle attività di gioco online.

B. Finalità Secondarie

Con il vostro consenso, possiamo utilizzare i vostri dati per scopi di marketing, tra cui l’invio di materiale promozionale, lo svolgimento di ricerche di mercato e la comunicazione di offerte speciali. L’utente può ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento senza che ciò influisca sulla sua capacità di utilizzare il Sito.

Con il vostro consenso, possiamo utilizzare i vostri dati per personalizzare le comunicazioni promozionali in base alle vostre attività e preferenze di gioco. L’utente può ritirare il proprio consenso alla profilazione in qualsiasi momento.

Dati di Pagamento

Diamo priorità alla sicurezza e alla riservatezza dei dati di pagamento. I dati di pagamento, come i dati della carta di credito, vengono elaborati esclusivamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento autorizzati per garantire transazioni sicure. Questi fornitori rispettano rigorosi standard di sicurezza per proteggere le vostre informazioni. Con il vostro esplicito consenso, i vostri dati di pagamento possono essere memorizzati in modo sicuro da questi fornitori per facilitare le transazioni future, rendendo più conveniente la vostra partecipazione alle nostre attività di gioco. È importante notare che questa elaborazione è regolata dalle politiche sulla privacy dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento, che garantiscono che i vostri dati siano trattati in conformità con gli standard e le normative del settore.

Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare la vostra esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo che ci aiutano a capire le vostre preferenze e a migliorare la funzionalità del sito. Ad esempio, i cookie ci permettono di ricordare i vostri dati di accesso, di mantenere la vostra sessione e di tracciare la vostra attività sul nostro sito per offrirvi contenuti e pubblicità su misura.

Fornitura dei Dati

Il conferimento dei dati personali è del tutto volontario ma essenziale per vari aspetti dei nostri servizi. Ciò include la registrazione sul nostro Sito, la creazione e la gestione del vostro account e la partecipazione alle nostre attività di gioco. Senza i dati personali necessari, non possiamo offrire questi servizi, il che significa che non potrete godere dell’intera gamma di funzionalità e vantaggi che offriamo. Vi assicuriamo che raccogliamo solo i dati strettamente necessari per questi scopi e trattiamo le vostre informazioni con la massima cura e riservatezza.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali per tutto il tempo in cui il vostro account rimane attivo e per il periodo necessario a soddisfare i nostri obblighi legali e normativi. Questo ci permette di continuare a fornirvi i nostri servizi in modo efficiente e di rispettare le leggi vigenti. Inoltre, i dati raccolti per scopi di marketing saranno conservati fino a quando l’utente non deciderà di ritirare il proprio consenso. Rivediamo regolarmente le nostre pratiche di conservazione dei dati per garantire che siano in linea con le normative vigenti e con il nostro impegno a proteggere la vostra privacy. Quando i vostri dati non sono più necessari, vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi per evitare accessi non autorizzati.

Trasferimenti di Dati al di Fuori del SEE

I vostri dati possono essere trasferiti al di fuori del SEE a fornitori di servizi essenziali per la creazione e la gestione dell’account. Tali trasferimenti sono effettuati in conformità alle normative UE e garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati.

Accesso ai Dati

I vostri dati personali potranno essere consultati dal personale di GoldBet Casino, dai dipendenti di Lottomatica Group, dai fornitori di servizi esterni e dai consulenti che assistono nella gestione del Sito e nell’adempimento degli obblighi contrattuali e legali. I dati non saranno divulgati pubblicamente a meno che non sia richiesto dalla legge o dal contratto.

I Miei Dati Saranno Divulgati a Terzi

Il Concessionario può divulgare i dati personali dell’utente a terzi in determinate circostanze, necessarie per i servizi richiesti o per gli obblighi normativi. Ciò include la comunicazione ai seguenti enti:

• Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) – Per le sue funzioni istituzionali e di controllo pubblico sul gioco. Ciò include la trasmissione incondizionata dei movimenti del conto di gioco, dei saldi e dei dati identificativi criptati.
• Pubbliche Amministrazioni – Per le funzioni istituzionali entro i limiti legali o regolamentari, in particolare per le autorità di sorveglianza, prevenzione e controllo.
• Fornitori di servizi terzi – Necessari per l’adempimento dei servizi contrattuali, per il raggiungimento degli obiettivi della Concessione o per il rispetto degli obblighi di legge. Tra gli esempi vi sono le società che gestiscono le transazioni finanziarie, i fornitori di sistemi informatici e di telecomunicazione e gli studi professionali che forniscono servizi contabili, amministrativi, legali, fiscali e finanziari.
• Autorità di pubblica sicurezza – Per adempiere agli obblighi di comunicazione stabiliti dalla legge.
• Autorità giudiziaria – Per far valere o difendere i diritti legali in tribunale o per adempiere alle comunicazioni legali richieste.

Inoltre, a seguito della registrazione al Sito, i Suoi dati potranno essere comunicati ad altri soggetti terzi esterni (comprese le società del Gruppo) quando richiesto dalla legge o per il corretto adempimento dei servizi contrattuali. Ciò può includere istituti di credito, fornitori di servizi di consulenza e di assistenza ai clienti.

I dati personali non saranno divulgati pubblicamente, salvo nei casi previsti dal contratto o dalla legge, come ad esempio la pubblicazione dei nickname dei vincitori dei giochi sul Sito.

Quali sono i miei Diritti

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del Regolamento, Lei ha i seguenti diritti:

• Accesso – Potete richiedere la conferma che sia in corso un trattamento dei vostri dati e, in tal caso, accedere ai vostri dati personali e alle relative informazioni.
• Rettifica: Potete richiedere la rettifica di dati inesatti o il completamento di dati incompleti.
• Cancellazione – potete richiedere la cancellazione dei vostri dati se si applica uno dei motivi di cui all’articolo 17 del regolamento.
• Limitazione del trattamento – È possibile richiedere la marcatura dei dati memorizzati per limitarne il trattamento futuro nei casi indicati nell’articolo 18 del regolamento.
• Portabilità dei dati – È possibile ricevere i propri dati in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina e trasmetterli a un altro titolare del trattamento, ove applicabile.
• Revoca del consenso – È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.